Términos y Condiciones

• Condiciones de viaje.
• En vuelos nacionales e internacionales nos apegamos a las siguientes políticas de las aerolíneas:
  1. La asignación de asientos corre a cargo de ellos, el cliente puede elegir, pero con costo adicional.
  2. Los tiempos de espera y salidas de los vuelos con conexión son controlados por ellos, por lo que pueden sufrir alguna modificación.
  3. Los cambios de nombre son con costo (consultar tarifa al momento de solicitarlo).
  4. El cliente debe verificar las puertas de abordaje estando en el aeropuerto.
  5. El exceso de equipaje y medidas de las maletas tiene costo adicional.
  6. No se permiten en la maleta de mano líquidos, drogas o productos inflamables.
  7. En caso de no llegar a tiempo y perder el vuelo, no habrá reembolso alguno.
  8. Es importante comentar que excursiones Mily Chan no tiene injerencia en cuanto a los servicios cobrados por la aerolínea, arriba descritos.

• En el hospedaje

1. El base doble se refiere a que deben ser 2 personas por habitación como mínimo y cada uno debe cubrir la tarifa señalada, Se le asigna 1 cama matrimonial.
   •  En dado caso que requieran dos camas en la habitación se cotiza la tarifa vigente y pagarían una diferencia. Es importante que comenten este cambio a la agencia.
   • Cuando son 3 personas, se asigna una habitación de 2 camas matrimoniales.
2. El cliente debe esperar en el lobby a que se le asigne su habitación, en algunos casos, los hoteleros piden que el mismo cliente se registre con sus datos.
3.  Los daños ocasionados a la habitación deben ser cubiertos por el cliente.

• En el autobús o sprinter.

1. El organizador designa un lugar dentro del transporte, el cual el cliente debe respetar durante todo el viaje. Los asientos de adelante son exclusivos del organizador, porque debe estar en constante comunicación con el chofer.
2. Por respeto a todos nuestros clientes, la tolerancia en el caso de los horarios será de 10 minutos.

• Si les deja el transporte, se trasladarán por su cuenta al siguiente punto del itinerario ó al hotel según sea el caso.
  3. Durante los trayectos puede haber contratiempos (tráfico, condiciones climáticas etc) lo cual puede obligar la modificación del itinerario.

• Durante el viaje:

1. El cliente debe acatar las indicaciones del coordinador (tiempos y lugares)

2. El itinerario no es objeto de modificación, al menos que las condiciones climáticas, trafico etc lo ameriten.

• Para los conciertos:

1. Es importante aclarar que no acompañamos al concierto, se les brinda el servicio del traslado al estadio y cuando éste acabe, aborden la unidad para el regreso al hotel.

2. Los menores deberán ir acompañados por un adulto.

3. No incluyen los boletos para el concierto.